Ubytovací řád

1.      Při příjezdu je host povinen předložit provozovateli svůj platný občanský průkaz či cestovní pas – evidence ubytovaných.

2.      Host obdrží klíče od hlavních vchodových dveří, apartmánu, branky a také ovládací zařízení k vjezdové bráně.

3.      Host užívá apartmán po sjednanou dobu.

4.      V den nástupu je apartmán od 15:00 do 18:00 hodin, nebude-li dohodnuto jinak. Po této době pozbývá rezervace platnosti.

5.      Pobyt host ukončuje poslední den pobytu nejpozději do 10:00 hodin.

6.      Provozovatel neodpovídá za peníze, klenoty, ani jiné cennosti.

7.      V apartmánu není dovoleno zasahovat do elektrické sítě a jiných instalací, jakož i používat vlastní elektrické spotřebiče s výjimkou spotřebičů sloužících k osobní hygieně. Není dovoleno přemisťovat zařízení apartmánu.

8.      Apartmány i vnitřní prostory jsou nekuřácké s přísným zákazem manipulace s otevřeným ohněm. Kouření je možné venku na zahradě.

9.      Všichni ubytovaní musí dbát o čistotu a pořádek. Rovněž prosím o ochranu dřevěných schodů, tudíž nám po nich prosím nechoďte v botách na kolo či na lyže.

10.   Host je povinen zkontrolovat úplnost inventáře apartmánu při převzetí (inventární seznam je součástí každého apartmánu). Při jeho neúplnosti je potřeba toto neprodleně nahlásit provozovateli. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Za způsobené škody a chybějící inventář odpovídá host v plném rozsahu.

11.   Přijímání návštěv v pokojích hostů je zakázáno, nebo tyto návštěvy musí být se souhlasem provozovatele.

12.   Vzniklé odpadky je nutné dávat pouze do nádob a míst k tomu určených.

13.   Z bezpečnostních důvodů nenechávejte své děti bez dozoru dospělých ani v apartmánu, ani v ostatních prostorách penzionu či zahradě.

14.   Dodržujte prosím noční klid od 22:00 do 6:00 hodin.

15.   Dodržujte zásady nakládání s hygienickými potřebami, nevhazujte vlhčené ubrousky, pleny ani jiné hygienické potřeby do WC. Na tento druh odpadu jsou vyhrazeny koupelnové odpadkové koše.

16.   Při odchodu z apartmánu je host povinen zavřít okna pokoje, zhasnout světla a vypnout veškerá zařízení využívající elektrické sítě. Při odchodu také uzamkněte dveře apartmánu.

17.   Kuchyňský kout prosím udržujte v čistotě a pořádku. Před odjezdem po sobě umyjte nádobí a ukliďte. Odvezte s sebou také své poživatiny.

18.   Apartmány jsou napojeny na soukromou studnu, která prochází každoročním rozborem vody pro soukromé účely. Host na počátku pobytu obdrží vodu balenou.

19.   Host je povinen seznámit se a dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího zařízení. V případě že je poruší, má provozovatel právo od poskytnutí ubytovací služby odstoupit před uplynutím sjednané doby.

V Novém Městě pod Smrkem   9. 9. 2023

Děkujeme za dodržování ubytovacího řádu a přejeme příjemný pobyt.